Nara Health
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan.

Bila pertanyaan Anda belum terjawab di sini, tulis kepada kami di hello@narahealth.id dan kami akan membalas dalam dua hari kerja.

Sebelum kunjungan pertama

Apakah Nara sudah buka?

Belum. Kami akan segera buka di Jakarta Selatan. Daftarkan minat Anda dan kami akan menghubungi Anda lewat WhatsApp begitu ada jadwal yang bisa kami tawarkan.

Apakah saya perlu rujukan?

Tidak. Bila Anda memiliki catatan dari dokter atau psikolog sebelumnya, silakan bawa.

Sebaiknya saya bertemu psikiater atau psikolog?

Anda tidak perlu memutuskan sendiri. Ceritakan sedikit tentang keluhan Anda saat mendaftar, dan kami akan menyarankan siapa yang sebaiknya Anda temui lebih dulu. Bila nanti Anda membutuhkan yang lain, kami yang mengaturnya.

Apa yang terjadi di konsultasi pertama?

Waktu yang lapang dan tidak terburu-buru bersama psikiater atau psikolog klinis berpengalaman. Anda menceritakan keluhan dan riwayat Anda, lalu pulang dengan rencana tertulis beserta biayanya. Bawa pulang dan putuskan dengan tenang.

Bolehkah saya mengajak seseorang?

Boleh, untuk sebagian sesi atau seluruhnya.

Bahasa apa yang digunakan?

Bahasa Indonesia, Inggris, atau keduanya, sesuai pilihan Anda.

Biaya dan asuransi

Berapa biaya konsultasi pertama?

Rp 1.500.000 untuk kelompok klien perdana kami (harga normal Rp 2.000.000). Sudah termasuk asesmen dan rencana tertulis.

Berapa biaya perawatan selanjutnya?

Anda dapat menyesuaikan rangkaian perawatan bersama klinisi Anda, dan Anda akan mengetahui jumlah sesi serta total biayanya sebelum memulai.

Apakah Nara menerima BPJS?

Tidak. Nara adalah praktik swasta, dan Anda membayar langsung kepada kami.

Bisakah saya klaim ke asuransi swasta?

Kami memberikan kuitansi terperinci untuk setiap sesi agar bisa Anda klaim ke asuransi. Tanggungan rawat jalan kesehatan jiwa berbeda di setiap polis, jadi periksa polis Anda sebelum kunjungan pertama.

Apakah ada biaya pendaftaran?

Tidak. Pendaftaran tidak dipungut biaya.

Privasi

Siapa yang akan tahu bahwa saya datang?

Apa yang Anda bicarakan tetap antara Anda dan klinisi. Kami tidak membagikan apa pun kepada keluarga, perusahaan, atau asuransi Anda tanpa persetujuan tertulis.

Bagaimana bila perusahaan saya yang membayar?

Perusahaan Anda hanya menerima kuitansi, kecuali Anda memberikan persetujuan tertulis.

Untuk siapa

Apakah Nara menangani remaja?

Ya, usia 12 sampai 17 tahun. Orang tua ikut dalam kunjungan pertama, dan remaja juga mendapat waktu sendiri bersama klinisi.

Apakah Nara menangani anak di bawah 12 tahun?

Tidak secara individual. Anak yang lebih kecil dapat ikut sesi keluarga, dan kami bekerja bersama orang tuanya.

Apakah Nara menangani pasangan dan keluarga?

Ya. Pasangan ditangani klinisi yang khusus menangani pasangan, dan keluarga bertemu psikolog klinis bersama-sama.

Perawatan

Apakah saya harus minum obat?

Tidak. Klinisi menjelaskan pilihannya, termasuk terapi tanpa obat, dan Anda memutuskan bersama.

Saya minum obat dari dokter lain. Bisakah Nara melanjutkan perawatan saya?

Bisa. Bawa resep dan catatan Anda. Psikiater meninjaunya bersama Anda sebelum melakukan perubahan apa pun.

Apakah saya bertemu klinisi yang sama setiap kali?

Ya. Anda bertemu klinisi yang sama di setiap sesi.

Bantuan segera

Bagaimana bila saya butuh bantuan sekarang?

Nara bukan layanan gawat darurat. Bila Anda atau orang lain dalam bahaya, segera ke IGD rumah sakit terdekat atau hubungi 119 ext. 8 (Kementerian Kesehatan, gratis, 24 jam). Anda juga dapat menghubungi Into The Light Indonesia.

Bergabunglah dengan kelompok klien perdana kami.

Tinggalkan data Anda dan kami akan menghubungi Anda lewat WhatsApp begitu ada jadwal yang bisa kami tawarkan. Mereka yang mendaftar sekarang akan ditawari jadwal lebih dulu.

Daftarkan minat Anda